Piano Life 〜ピアノ教室を開こう〜　　　レッスン規約はとっても大切。最初に作っておこう。

レッスン規約を作りましょう

教室の入会案内と、入会申込書はあらかじめ作っておくといいと思います。 その中にあなたのピアノ教室のレッスン規約を書いておきましょう。

ピアノ教室は一度習い始めたら、生徒さんと長ければ１０年以上のおつきあい にもなりますよね。 その長いおつきあいの中で、お互いに気持ちよく、トラブルなく楽しくレッスンを するために、あなたから教室のルールを最初に提示するものとして作りましょう。

スポーツクラブでも、楽器店の音楽教室などもそうですが、 入会時には必ず規約というのがあって、同意してから入会となりますよね。 規約を作ればあなたのピアノ教室にもそういうシステムができあがります。

私がレッスン規約が必要だと思ったのは、教室を運営する上での苦い経験があった からなんですが、そこから学んだことは「最初が肝心」ということでした。

昔のように暗黙の了解や、常識という点でそんな規約なんかなくたって わかってもらえるという時代ではなくなりました。 例えこちらにとっては常識だと思うことでも 「そんなの聞いてない」「知らなかった」と相手には通じない場合もあります。 時には、仕事のスケジュールに差し障ることもあります。

「日曜日にレッスンお願いできますか？」
「先生の空いてる時間で、振り替えてもらえますか？」
「来週は○時からお願いできますか？」

これを全部引き受けていたら、生徒さんの都合でスケジュールが回ってしまいます。 すると、新規生徒さんを受け入れる時間帯を確保できなくなることもあります。

でも、生徒さん側からすれば、先生が好意で一度だけのつもりの補充レッスンも、 次も…と思ってしまうのは当然なのかも。

自分の仕事の時間を守るためにも約束事は最初にしっかりと提示するのも 先生側の責任なんだと感じました。

そして苦労して作ったレッスン規約を入会時や体験レッスン時にお渡しするようになったら ぐっとレッスンがしやすくなりました。

ちょっとあげてみますね。私の場合、「教室のご案内」という用紙の中に 「レッスン規約」という項目を入れてお渡しします。 これにあなたなりのルールを付け加えてみてください。

など。これをワードで丁寧な文面にして作っておきます。

口頭ではなく、こうして書面に書くことで正式な「約束」として取り交わすことが できて、すんなりとレッスンに入ることができます。

私の場合は生徒さんが休んだ場合のレッスンは原則しないことにしました。 注意書きにはこう書くようにしました。

「レッスン時間を前もってお約束しているものなので、お休みされた場合の 　月謝の返還はいたしませんのでご了承ください」

こう書いておくと、保護者の方も安易にレッスンを休ませることはしないですし、 日によって時間を変更するのもNGとわかってもらえます。

と。こうは書いていますが、決してこうるさい印象にならないように（笑） ルールでがちがちだという印象でもあんまりよくないですよね。 実際、規約を守っていただいている前提で、今だって私は好意で補充レッスンをすることもあるし、お月謝を返還する場合もなくはないです。そういう心のゆとりは変えてはないのですが、 まずは「ルール」を決めて、まだお互いに緊張感がある最初の入会時のタイミングにお伝えするのがベストです。